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Informations d’identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, notamment, mais sans s’y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, passent une commande, s’abonnent à la newsletter et dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, selon le cas, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale, leur numéro de téléphone.

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Nous ne collecterons des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs que s’ils nous soumettent volontairement ces informations. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site. Veuillez noter qu’une adresse électronique valide est requise pour acheter ou vendre sur le site.
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Vos droits concernant vos Informations personnelles

Conformément à la loi applicable sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos Informations personnelles que nous détenons :

Droit d’accès et de portabilité. Le droit d’obtenir l’accès à vos Informations personnelles ainsi que certaines informations, et de recevoir ces Informations personnelles dans un format couramment utilisé et de les faire transférer à un autre responsable du traitement.
Droit de rectification. Le droit d’obtenir la rectification de vos informations personnelles sans retard injustifié lorsque ces informations personnelles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement. Le droit d’obtenir l’effacement de vos Informations personnelles sans retard injustifié dans certaines circonstances, par exemple lorsque les Informations personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Droit à la limitation. Le droit d’obtenir la limitation du traitement que nous effectuons sur vos Informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque l’exactitude des Informations personnelles est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude de ces Informations personnelles.
Droit d’opposition. Le droit de vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Informations personnelles, et de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles à des fins de marketing direct, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter. Sur demande, nous vous fournirons des informations sur la question de savoir si nous détenons l’une de vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou demander leur suppression en vous connectant à votre compte, ou en nous contactant. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Comment nous utilisons les informations collectées

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Pour améliorer le service client
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Pour personnaliser l’expérience utilisateur
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Pour améliorer notre Site
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Dernière révision : 24 mai 2018

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Certaines zones du Site, du contenu ou des Services fournis sur ou via le Site peuvent avoir des règles, directives, accords de licence, accords d’utilisateur ou d’autres conditions générales supplémentaires qui s’appliquent à votre accès ou utilisation de cette zone du Site ou du contenu (y compris les conditions générales applicables à une société ou autre organisation et à ses utilisateurs).

En cas de conflit ou d’incohérence entre les présentes Conditions d’utilisation et les règles, l’accord de licence, l’accord d’utilisateur ou d’autres conditions générales pour une zone spécifique du Site, ou pour un téléchargement ou une utilisation de contenu spécifique, ces derniers auront la priorité en ce qui concerne votre accès et votre utilisation de cette zone du Site, du contenu ou des Services.

Votre utilisation de tout Logiciel est soumise à tout accord de licence ou accord d’utilisateur qui accompagne ou est inclus avec le Logiciel, le processus de téléchargement et les documents qui accompagnent le Logiciel (« Conditions de licence »). Dans le cas où le Logiciel est fourni sur ou via le Site et n’est pas concédé sous licence pour votre utilisation par le biais de conditions de licence spécifiques au Logiciel, vous pouvez utiliser le logiciel sous réserve des conditions suivantes :

Le logiciel peut être utilisé uniquement à des fins personnelles ou commerciales
Le logiciel ne peut être modifié ou altéré de quelque manière que ce soit
Le logiciel ne peut être redistribué.

Tout le contenu inclus sur le Site et mis à disposition en relation avec les Services, tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est la propriété de la Société ou de ses fournisseurs de contenu tiers, et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur.

Tous les logiciels utilisés sur le Site sont la propriété de la Société ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois internationales sur le droit d’auteur.

Toutes les marques de commerce, marques de service, noms de marque et noms commerciaux et logos apparaissant sur le Site sont la propriété intellectuelle exclusive des propriétaires de ces marques ou noms et vous ne pouvez pas utiliser, modifier, supprimer ou autrement porter atteinte à cette propriété intellectuelle exclusive.

La Société conserve tous les droits de propriété en ce qui concerne les Services, y compris, mais sans s’y limiter, la conception, la fonctionnalité et la documentation. Vous ne pouvez pas copier, modifier, faire de l’ingénierie inverse, concéder à nouveau sous licence, vendre ou reproduire une partie des Services.
Utilisation acceptable

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Republier du matériel du Site dans des documents physiques ou électroniques, y compris (mais sans s’y limiter) la republication sur un autre site web
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Modifier ou autrement modifier tout matériel sur le Site
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Scraping
Exploration de données
Extraction de données
Collecte de données
« Framing » – iFrames
Spinning d’articles
Utiliser le Site, ou toute partie de celui-ci, pour transmettre ou envoyer des communications commerciales non sollicitées
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Inscription aux courriels

En vous inscrivant à Kronozio, vous acceptez de recevoir des courriels promotionnels et autres de notre part. Grâce à nos services de courriels, vous serez le premier informé de toute offre spéciale, de nouvelles fonctionnalités et, à l’occasion, vous recevrez des messages pertinents de tiers de notre part. Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment, comme l’exige la loi, via les options de désabonnement que nous proposons à la fin de chaque courriel ou en nous envoyant un message à info@kronozio.com.
Accès restreint

La Société se réserve le droit de restreindre l’accès à certaines zones du Site, ou à notre discrétion, à l’ensemble du site web. La Société peut modifier ou changer sa politique d’accès avec ou sans préavis.

Vous pouvez devenir utilisateur des zones et Services gratuits du Site (un « Membre »). Il vous sera demandé d’établir un Compte utilisateur avec un identifiant d’utilisateur et un mot de passe uniques pour vous permettre d’accéder aux zones restreintes du Site, ou à d’autres contenus ou Services.

Vous devez vous assurer que votre identifiant d’utilisateur et votre mot de passe restent confidentiels. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre mot de passe et de votre identifiant d’utilisateur.

La Société peut désactiver votre Compte utilisateur ainsi que votre identifiant et votre mot de passe à la seule discrétion de la Société et sans préavis si :

Vous violez les présentes Conditions d’utilisation
Nous pensons qu’il y a eu une utilisation non autorisée de vos identifiants d’accès
Vous ne payez pas les frais d’abonnement ou autres frais ou charges associés à l’utilisation du Site, des Services ou du Logiciel

Limitations de responsabilité

Votre utilisation du Site ou des Services est à vos risques. La Société ne garantit ni ne déclare que tout contenu associé à ou utilisé en relation avec le Site ou les Services est factuel ou exempt d’erreurs, ou que l’utilisation de ce matériel ne portera pas atteinte aux droits de tiers.

La Société ne garantit pas que les aspects fonctionnels du Site seront exempts d’erreurs, ou que le Site ou les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles. La Société se réserve le droit de corriger toute erreur sur son site web. Si votre utilisation du Site, ou d’autres contenus ou services, entraîne la nécessité d’entretenir ou de remplacer des biens, du matériel, de l’équipement ou des données, ou entraîne des blessures corporelles ou des dommages matériels, la Société n’est pas responsable de ces coûts.

Sans limiter ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez que tout ce qui est associé au Site, à ses programmes, au Logiciel et aux Services, est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

KRONOZIO NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT À L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L’EXHAUSTIVITÉ OU L’ACTUALITÉ DU MATÉRIEL CONTENU SUR SON SITE WEB, OU CONCERNANT SON LOGICIEL, SON TEXTE, SES GRAPHIQUES, SES LIENS OU LES RÉSULTATS À OBTENIR DE L’UTILISATION DU SITE WEB OU DES SERVICES DE KRONOZIO. SAUF INDICATION CONTRAIRE SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉE ICI, KRONOZIO NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR L’UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES.

EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ, SES FILIALES OU ENTITÉS AFFILIÉES OU LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS OU AUTRES REPRÉSENTANTS RESPECTIFS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE DONNÉES, D’UTILISATION OU DE PROFITS (QU’IL S’AGISSE D’ALLÉGATIONS DE RUPTURE DE CONTRAT, DE GARANTIE, DE NÉGLIGENCE OU AUTRE) ET INDÉPENDAMMENT DU FAIT QU’ELLE AIT ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS, DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE ET LE CONTENU.

Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, la Société ne garantit pas que :

Le Site ou les Services seront constamment disponibles, ou disponibles du tout
La transmission de données vers ou depuis le Site se produira à une vitesse minimale
Les informations sur le Site sont complètes, vraies, exactes ou non trompeuses

Sauf si la loi l’exige ou sauf disposition contraire ci-dessous :

Dans la mesure où l’accès au Site, au Logiciel ou aux Services vous est fourni gratuitement, la Société ne sera pas responsable envers vous de toute perte quelle qu’elle soit
Si vous êtes un Abonné payant, la responsabilité pour les dommages directs sera limitée au montant des frais d’abonnement ou autres frais payés, mais en aucun cas plus de 500 $ US

Ces limitations de responsabilité s’appliquent même si la Société a été expressément informée de la perte potentielle.

Rien sur le Site, ou dans les présentes Conditions d’utilisation, ne constitue, ou n’est censé constituer, un conseil de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils en matière juridique, financière ou médicale, vous devez consulter le professionnel approprié.
Exceptions

Rien dans les présentes Conditions d’utilisation n’exclura ni ne limitera toute garantie implicite par la loi qu’il serait illégal d’exclure ou de limiter.

Rien dans la clause de non-responsabilité du Site n’exclura ni ne limitera la responsabilité de la Société en ce qui concerne :

Le décès ou les blessures corporelles causés par la négligence de la Société ou de ses agents, employés ou actionnaires/propriétaires
La fraude ou la fausse déclaration frauduleuse de la part de la Société, ou toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite en vertu de la loi applicable pour la Société d’exclure, de limiter ou de tenter ou prétendre exclure ou limiter sa responsabilité

Caractère raisonnable

En utilisant le Site, vous acceptez que les exclusions et limitations de responsabilité énoncées dans les Conditions d’utilisation ci-dessus sont raisonnables. Si vous ne les jugez pas raisonnables, vous ne devez pas utiliser le Site.
Autres parties

Vous acceptez qu’en tant qu’entité à responsabilité limitée, la Société a intérêt à limiter la responsabilité personnelle de ses dirigeants et employés. Vous convenez de ne pas engager de réclamation à titre personnel contre les dirigeants ou employés de la Société au titre de toute perte que vous subiriez en lien avec le site web.

Sans préjudice du paragraphe précédent, vous convenez que les limitations de garanties et de responsabilité énoncées dans l’avertissement du Site protégeront les dirigeants, employés, agents, filiales, successeurs, ayants droit et sous-traitants de la Société, ainsi que la Société elle-même.
Limite maximale de stockage

Vous reconnaissez que la Société peut, sans préavis, limiter la capacité maximale de stockage de vos cartes pour chaque compte utilisateur.
Utilisation de la bande passante Internet

Vous reconnaissez que le transfert d’un grand nombre d’images de cartes vers votre place de marché en ligne affecte la bande passante de votre connexion Internet. Si vous ne disposez pas d’un forfait illimité auprès de votre fournisseur d’accès, l’envoi d’un grand nombre de cartes vers votre place de marché en ligne peut entraîner des frais supplémentaires de la part de votre fournisseur d’accès Internet. Nous avons fait de notre mieux pour réduire au maximum la taille, mais vous traitez un grand volume d’images. Il peut être judicieux de commencer par surveiller et envoyer une petite quantité, puis de vérifier l’impact sur votre bande passante. Pour celles et ceux qui connaissent un peu mieux l’utilisation de la bande passante, nous pouvons vous aider à la calculer avant le transfert. Vous pouvez rapidement estimer environ 1 Go de transfert pour 7 500 cartes (recto-verso) ou 6,5 Go pour 100 000 cartes.
Sauvegarde des données de votre logiciel

Il vous incombe d’effectuer périodiquement une copie de sauvegarde de toutes les données créées avec notre logiciel sur votre ordinateur. Vous numérisez des images qui sont stockées sur votre ordinateur. Vous disposez également d’une base de données contenant toutes les informations saisies pour les cartes ainsi que toutes les transactions du logiciel. Vous devez créer une copie de sauvegarde de ces informations afin d’éviter toute perte de données. Nous ne pouvons pas utiliser les informations dont nous disposons en ligne pour reconstruire les données perdues sur votre ordinateur. Nous pourrons, sans toutefois le garantir, proposer à l’avenir un moyen de sauvegarder vos données moyennant des frais. Si vous avez installé notre logiciel à l’emplacement par défaut, sauvegardez le dossier C:\ProgramData\Kronozio qui contient la base de données, les images et tous les autres fichiers nécessaires.
Contenu utilisateur

Dans les présentes Conditions d’utilisation, « Contenu utilisateur » désigne tout contenu (y compris, sans s’y limiter, du texte, des images, des images de cartes numérisées) que vous (ou des tiers agissant sur vos instructions) soumettez au Site, à quelque fin que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la vente sur le site (telle que définie ci-dessous).

Vous ne pouvez soumettre au site web aucun Contenu utilisateur qui fait, ou a déjà fait, l’objet d’une menace ou d’une procédure judiciaire effective, ou de toute autre plainte similaire.

La Société se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout Contenu utilisateur soumis au Site, stocké sur les serveurs de la Société, ou hébergé ou publié sur le Site. Toutefois, la Société ne s’engage pas à surveiller les Contenus utilisateur soumis ou publiés sur le Site.
Numérisation

Veuillez noter qu’il est très important de tester votre scanner avec des cartes sans valeur. Les scanners utilisés dans nos vidéos ou supports imprimés ont été testés sur plus de 250 000 cartes sans aucun problème. Toutefois, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des fabricants de tous les scanners disponibles sur le marché ; Kronozio n’est donc en aucun cas responsable des dommages potentiels qu’un scanner pourrait causer à vos cartes. Il vous incombe de prendre le temps d’inspecter correctement les cartes numérisées afin de vous assurer que vous ne les endommagez pas. Nous n’assumerons aucune responsabilité concernant les dommages causés à vos cartes par un scanner. Pour les cartes de valeur, il est recommandé d’utiliser un scanner à plat. Les cartes manipulées correctement sur ce type de scanner présentent moins de risques d’être endommagées.
Documentation des cartes par Kronozio

Étant donné que nous facturons des frais très faibles pour documenter une partie des informations de vos cartes, nous n’avons pas le temps d’effectuer un contrôle qualité sur chaque carte entrant dans notre système. Il est donc important de noter qu’il existe tellement de cartes différentes sur le marché qu’il est impossible de ne commettre aucune erreur. Nous garantissons que nous ferons de notre mieux pour éviter les erreurs, mais certaines cartes peuvent revenir sans les informations correctes. Nous souhaitons travailler avec vous ; si c’est le cas, envoyez-nous simplement un message et nous vous accorderons un crédit gratuit pour compenser celles que vous avez corrigées vous-même.
Droits des tiers

Vous ne pouvez pas téléverser ou publier sur le Site, ni utiliser de quelque manière que ce soit dans le cadre de votre utilisation des Services ou du Logiciel, tout texte, enregistrement vidéo ou audio, image ou autre contenu protégé par le droit d’auteur, une marque, ou tout autre droit de propriété, sans l’autorisation expresse du titulaire de ce droit d’auteur, de cette marque ou de tout autre droit de propriété. Il vous incombe de déterminer qu’un contenu n’est pas protégé par un tel droit. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant de toute violation de droits d’auteur, de marques, de droits de propriété, ou de tout autre préjudice résultant de la violation de cette interdiction.

Toutes les marques et/ou marques de service affichées sur le Site sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs et ne peuvent être utilisées sans l’autorisation du propriétaire.
Résiliation
Par la Société

La Société peut, à tout moment et sans préavis, résilier votre Compte utilisateur à sa seule discrétion, notamment, sans s’y limiter, en cas de violation par vous de l’une quelconque de vos déclarations, garanties ou obligations au titre des présentes Conditions d’utilisation.

La Société peut également suspendre ou résilier votre accès au Service si vous n’y avez pas accédé pendant quatre-vingt-dix (120) jours consécutifs ou plus. La Société vous informera de toute suspension ou résiliation de ce type.
Par vous

Vous pouvez, à tout moment, résilier le présent Contrat en vous connectant à votre Compte membre sur le Service et en fermant votre compte.
Effet de la résiliation

À la suite de toute résiliation de votre accès au Site, aux Services et/ou au Logiciel :

Votre Compte utilisateur sera annulé et fermé, et votre identifiant utilisateur et votre mot de passe seront désactivés ;
Tous les articles de la place de marché téléversés par vous seront retirés du Service ; toutefois, la Société pourra continuer à utiliser l’article de la place de marché à des fins internes d’archivage et de référence ;
Vous perdrez tout droit, titre et intérêt sur l’ensemble des Crédits ; et
La Société supprimera définitivement les informations de votre boutique et de vos cartes.

La résiliation de votre Compte utilisateur ne vous libère d’aucune obligation de paiement qui aurait pu naître avant cette résiliation, ni de toute autre obligation en vertu de tout autre accord qui n’aurait pas été spécifiquement résilié.
Suspension

Au lieu d’une résiliation, la Société peut suspendre votre Compte utilisateur à tout moment et pour toute durée. Tant que votre Compte utilisateur est suspendu, vous ne pouvez pas acheter ni vendre d’articles supplémentaires sur la place de marché, ni d’autres biens ou Services.
Indemnisation

Vous indemnisez par les présentes la Société et vous engagez à maintenir la Société indemnisée contre toute perte, tout dommage, tout coût, toute responsabilité et toute dépense (y compris, sans s’y limiter, les frais juridiques et toute somme versée par la Société à un tiers dans le cadre du règlement d’une réclamation ou d’un litige sur avis des conseillers juridiques de la Société) encourus ou subis par la Société résultant de toute violation par vous de l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales, ou résultant de toute réclamation selon laquelle vous avez violé l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales.
Actions supplémentaires de la Société

Sans préjudice des autres droits de la Société au titre des présentes Conditions d’utilisation, si vous enfreignez les présentes Conditions d’utilisation de quelque manière que ce soit, la Société peut prendre toute mesure qu’elle juge appropriée pour traiter cette violation, notamment suspendre votre accès au site web, vous interdire d’accéder au site web, bloquer les ordinateurs utilisant votre adresse IP afin qu’ils n’accèdent pas au site web, contacter votre fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une procédure judiciaire à votre encontre.
Modification

La Société peut réviser les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre, avec ou sans préavis. Les conditions générales révisées s’appliqueront à l’utilisation du Site à compter de la date de publication des conditions générales révisées sur le Site. Veuillez consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous connaissez la version en vigueur.
Cession

La Société peut transférer, sous-traiter ou autrement disposer des droits et/ou obligations de la Société au titre des présentes conditions générales sans vous en informer ni obtenir votre consentement.

Vous ne pouvez pas transférer, sous-traiter ou autrement disposer de vos droits et/ou obligations au titre des présentes conditions générales.
Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est jugée illégale et/ou inapplicable par un tribunal ou toute autre autorité compétente, les autres dispositions resteront en vigueur. Si une disposition illégale et/ou inapplicable serait légale ou applicable si une partie en était supprimée, cette partie sera réputée supprimée et le reste de la disposition restera en vigueur.
Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions d’utilisation, conjointement avec la Politique de confidentialité de la Société, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et la Société concernant votre utilisation du Site, du Logiciel et des Services, et remplacent tous les accords antérieurs relatifs à votre utilisation du Site.
Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada, et tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Canada.
Types de comptes

Les types de forfaits Kronozio, leurs noms et les prix affichés peuvent changer de temps à autre. Lorsque vous achetez un forfait ou un ensemble de services auprès de Kronozio, vous acceptez d’acheter le forfait tel qu’affiché au moment de l’achat.
Achats
Conditions générales

Vous acceptez que Kronozio conserve des frais de transaction de 10 % calculés sur le prix total de la commande entre le vendeur (vous) et vos clients. Vous acceptez également de payer immédiatement lors de l’achat de crédits de documentation. Toutes les références monétaires sont en dollars américains.

Kronozio n’effectuera les paiements que via PayPal. Tous les frais payés via PayPal sont soumis aux Conditions d’utilisation de PayPal (LIEN vers PayPal), et nous ne serons responsables d’aucun élément qui y figure. Vous êtes responsable du paiement de toute taxe de vente ou d’utilisation associée à vos ventes ou à votre utilisation du Site.
Protections contre la fraude

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Politique d’annulation et de remboursement

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Dernière modification : 28 juillet 2015